キャンセルポリシー

Serendipityキャンセルポリシー

*キャンセルチャージについて
(オーダー・レッスン・プランニング代金)

ご予約時点~挙式60日前
ご請求(お見積り)額の10%
挙式60日前~30日前
〃 20%
挙式29日前~15日前
〃 40%
14日前~8日前
〃 50%
7日前~当日
〃 100%

*ご予約について

お問合せをいただきましたら、お申込書をメールでお送りします。
お返事をいただき、「ご予約」をお受けした旨をお伝えするメールなどをお送りいたします。
その時点から、上記のキャンセルチャージを適用させていただきます。

ご予約していただきますと、お客様の日時を確保し、
ほかの方から重複した日時のご依頼はお断りいたしておりますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

*ご予約日の変更希望の場合

ご事情によりレッスン日・時間の変更をご希望される場合には、レッスン日の3日前までにご連絡下さい。
それ以降は対応出来かねる場合もございます。

*制作後のキャンセルチャージについて

プリザーブドフラワー、アーティフィシャルフラワーのアイテムは、
制作後のキャンセルはできません。
デザインのご相談後、お見積りをしましてから制作に入ります。
お見積り後でも制作前でしたらキャンセルは可能です。

*レッスンコース代金の返金について
一度お支払い頂きましたコース代金は、いかなる場合にも返金致しかねます。
受講期間は設けていませんので、最後までコースを終了出来る様にして下さい。
ただし、1年以上レッスンの受講が無い場合には、修了資格に影響します。
不備項目の再受講や追加レッスンが必要な場合もあり、その際には追加料金が発生しますので、ご注意下さい。

*キャンセル料金のお支払い先
ジャパンネット銀行
001  口座番号/3115001
口座名義人 ハリソンアヤコ

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